AT&T: Ive had phones for years.Got uverse last year...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eileen Ledgerwood dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Eileen Ledgerwood
GetHuman:~Eileen Ledgerwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eileen Ledgerwood:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eileen Ledgerwood senarai masalah biasa AT&T)
~Eileen Ledgerwood:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Eileen Ledgerwood terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eileen Ledgerwood:Ive had phones for years.Got uverse last year. * months now after not agreeing to change phone service they put you on hold back to the loop to start over again. Uverse billing problems hae no cure except cancelling.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Eileen Ledgerwood:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eileen Ledgerwood:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eileen Ledgerwood:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Eileen Ledgerwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eileen Ledgerwood diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.