I have been on the phone with AT&T * times for...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~deb dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~deb
GetHuman:~deb - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~deb:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~deb senarai masalah biasa AT&T)
~deb:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~deb terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~deb:I have been on the phone with AT&T * times for them to correct my billing and still can't say if it has been taken care of. They quoted me a price for services but my bill was double the price quoted. Each time I call its a hour on the phone and they assure me it will be corrected. Loosing faith in them quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~deb:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~deb:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~deb:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~deb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~deb diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.