AT&T: After a long wait, we all seem to get disconnec...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stan dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Stan
GetHuman:~Stan - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stan:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stan senarai masalah biasa AT&T)
~Stan:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stan terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stan:After a long wait, we all seem to get disconnected as if it's a part of ATT plan. Then we get marketed under the guise of improving service. ATT charges everyone on you're block different rates, using teaser and promotional rates to keep us suckers coming back. Enough is enough. I retire in a few months and have found a pass time that will benefit others. I'm personally going after ATT, the Public Disservice Commission and The FCC, all of which are greedy, inept and ineffective. Utility companies have run this county long enough under the protection the Gov. business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Stan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Stan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stan diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.