AT&T is the worst company I have ever dealt wit...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dan dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~dan
GetHuman:~dan - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dan:Yup. Jam middle of the night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dan senarai masalah biasa AT&T)
~dan:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dan terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dan:AT&T is the worst company I have ever dealt with in my life. I don't know how anyone ever established phone service with your company. I have been trying to setup service since June **th with the promised turn on date on June **th, **th and the **th. Talked with * customer service representatives * supervisor and a *rd party verification agent. Still no service. Is this a joke around the office? See how many times I will call to get service? When will my service be working?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~dan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~dan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dan diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.