AT&T Wireless: seriously want to cancel right NOW supoosed TO...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANGRY CUSTOMER dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ANGRY CUSTOMER
GetHuman:~ANGRY CUSTOMER - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANGRY CUSTOMER:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANGRY CUSTOMER senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~ANGRY CUSTOMER:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ANGRY CUSTOMER terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANGRY CUSTOMER:seriously want to cancel right NOW supoosed TO GET IT INSTALLED TOMORROW THEY HAVENT CONFIRMED OR TOLD ME WHAT TIME!! AND I CALLED TWICE TO SPEAK TO SOMEONE THEY SUPPOSED TO CALL BAK THEY DIDNT AND NOW NO ONE ANSERS!! I HATE THEM
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~ANGRY CUSTOMER:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANGRY CUSTOMER:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANGRY CUSTOMER:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~ANGRY CUSTOMER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANGRY CUSTOMER diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.