AT&T Wireless: my wait time was ** minutes the first and agent...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disneymom dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~disneymom
GetHuman:~disneymom - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disneymom:Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disneymom senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~disneymom:"Service or technical issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disneymom terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disneymom:my wait time was ** minutes the first and agent disconnected. *nd time was * hr and ** minutes before I hung up. Did speak to someone else after that - could not help. Phone is ordered and lost in the mail and they won't give me update or expected delivery or wont issue a new phone in lieu of the lost phone. Premier?? Don't think so....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~disneymom:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disneymom:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disneymom:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~disneymom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disneymom diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.