AT&T Wireless: Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*no...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pam dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Pam
GetHuman:~Pam - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pam:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pam senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~Pam:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pam terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pam:Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*not notified by phone*want to suspend svc till *** to find suspended acct.*we hv to go to bank and fax proof*prob btwn bundle svc and chg to mobile* *nd time this has happened-chg frm mobile TO bundle* system not integrated*internal problem not OURS**** of day no svc f*this area in JAX*no rzn given*no adjustment*calls constantly dropped*U hv a problem*Bad business
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~Pam:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pam:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pam:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~Pam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pam diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.