AT&T Wireless Warranty Dept.: So I want to clear up some of these post. I wor...
AT&T Wireless Warranty Dept. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~britney dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~britney
GetHuman:~britney - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~britney:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless Warranty Dept. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~britney senarai masalah biasa AT&T Wireless Warranty Dept.)
~britney:"No update" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~britney terhadap AT&T Wireless Warranty Dept. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~britney:So I want to clear up some of these post. I work for att advanced support aka technical and warranty. It is not that we refuse to replace devices but if we suspect physical or liquid damage we refer you to a store. Also we have to troubleshoot a device to see if we can fix it first. Also as far as getting charged those * time out of ** are valid the warranty states you have ** days to return it (technically we won't charge you until ** days) or if the device has ANY physical or liquid damage you will be charged. ATT does not provide the warranty the manufacturer does we just honor it. I am an American born English speaking person and you can understand me cLear as day. I also try to help every customer that I can everyday I work and do eeverything in my power to as much as I can without losing my job.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless Warranty Dept.?
~britney:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~britney:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless Warranty Dept. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~britney:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. lain?
~britney:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless Warranty Dept. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~britney diambil dari AT&T Wireless Warranty Dept. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.