AT&T Wireless Warranty Dept.: The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot m...
AT&T Wireless Warranty Dept. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TJM dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~TJM
GetHuman:~TJM - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TJM:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless Warranty Dept. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TJM senarai masalah biasa AT&T Wireless Warranty Dept.)
~TJM:"Speak to a representative" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TJM terhadap AT&T Wireless Warranty Dept. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TJM:The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot my phones software updates for a problem I had been having prior to the last * updates. A short in my speaker. *But that is to be expected when you work off a script.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless Warranty Dept.?
~TJM:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TJM:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless Warranty Dept. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TJM:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. lain?
~TJM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless Warranty Dept. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TJM diambil dari AT&T Wireless Warranty Dept. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.