AT&T Wireless Warranty Dept.: Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) w...
AT&T Wireless Warranty Dept. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jthompson dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~jthompson
GetHuman:~jthompson - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jthompson:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless Warranty Dept. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jthompson senarai masalah biasa AT&T Wireless Warranty Dept.)
~jthompson:"No update" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jthompson terhadap AT&T Wireless Warranty Dept. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jthompson:Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) was very difficult to work with. The whole time he didn't know what was going on and he was very rude. He acted as if he was frustrated with me and I didn't too much care for it. When I asked him if he was ok he said "Why??!!" and I said "Because you seem a bit distrought." then he said "Im always distrought and i asked if we needed to speak to someone else and he said " Dont say that Im getting it:.......... * hours later he finally transferred me to another person. He is a poor example of AT&T Customer Service!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless Warranty Dept.?
~jthompson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jthompson:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless Warranty Dept. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jthompson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. lain?
~jthompson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless Warranty Dept. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jthompson diambil dari AT&T Wireless Warranty Dept. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.