AT&T Wireless Warranty Dept.: I have * Galaxy s* phones and they get very hot...
AT&T Wireless Warranty Dept. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Melva Kerns dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Melva Kerns
GetHuman:~Melva Kerns - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Melva Kerns:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless Warranty Dept. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Melva Kerns senarai masalah biasa AT&T Wireless Warranty Dept.)
~Melva Kerns:"No update" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Melva Kerns terhadap AT&T Wireless Warranty Dept. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Melva Kerns:I have * Galaxy s* phones and they get very hot and wont hold a charge I have had * replacement phones and I even called Samsung they said AT&T should replace these phones Immediately and it has not happened. I spoke with someone in the warranty dept. and they said they would send out Galaxy s* to replace the phones and apologized for the inconvience and I never received the replacement phones. This is the worst experience I had with a phone im afraid the fone will explode on me or my kids so myself and my kids will only use the speaker due the phone heating up and afraid of it burning one of us.My son wont use his phone because of the on going issues with it he uses an old HTC that I had laying around.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless Warranty Dept.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless Warranty Dept.?
~Melva Kerns:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Melva Kerns:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless Warranty Dept. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Melva Kerns:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless Warranty Dept. lain?
~Melva Kerns:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless Warranty Dept. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Melva Kerns diambil dari AT&T Wireless Warranty Dept. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.