AT&T U-Verse: The woman I spoke to was just horrible at her j...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marci dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~marci
GetHuman:~marci - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marci:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marci senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~marci:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marci terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marci:The woman I spoke to was just horrible at her job, totally not listening to me, terrible communication. This is not a.t.t uverse - it is a company that takes calls for uverse, direct tv, comcast etc and she had no idea what she was talking about. She also refused to give me bundle or pricing info until she ran a credit check and took my social. Then she told me that they don't even have direct tv. It was a nightmare of a phone call! Do NOT put yourself through this madness by calling this phone number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~marci:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marci:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marci:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~marci:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marci diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.