AT&T U-Verse: I never was transferred to the department I was...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hph dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~hph
GetHuman:~hph - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hph:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hph senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~hph:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hph terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hph:I never was transferred to the department I was calling for. I have problems with U-Verse wireless router reaching all rooms in my place. I wanted to know whether ATT has booster for its systems. The person answering spend ** minutes looking at my account while i was asking to be transferred to technical service. He transferred the call no-one ever picked up I hung up in discussed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~hph:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hph:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hph:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~hph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hph diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.