AOL: call lastnight wait time was so long said to ca...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pbsoul8 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pbsoul8
GetHuman:~pbsoul8 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pbsoul8:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pbsoul8 senarai masalah biasa AOL)
~pbsoul8:"Reset Password" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pbsoul8 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pbsoul8:call lastnight wait time was so long said to call back, Tried again this morning and wait time is greater then **min
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~pbsoul8:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pbsoul8:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pbsoul8:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~pbsoul8:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pbsoul8 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.