AOL: lost the chat connection*also tried the live he...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~faydesrthm dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~faydesrthm
GetHuman:~faydesrthm - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~faydesrthm:Yes. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~faydesrthm senarai masalah biasa AOL)
~faydesrthm:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~faydesrthm terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~faydesrthm:lost the chat connection*also tried the live help via phone line had a gal on the phone and then was disconnected
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~faydesrthm:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~faydesrthm:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~faydesrthm:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~faydesrthm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~faydesrthm diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.