My understanding is that I am an AOL customer b...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~craigharroff dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~craigharroff
GetHuman:~craigharroff - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~craigharroff:Yeah. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~craigharroff senarai masalah biasa AOL)
~craigharroff:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~craigharroff terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~craigharroff:My understanding is that I am an AOL customer but I cannot access your "help" quickly. My e-mail contend has disappeared. I am currently very unhappy and listening to your terrible music on the help line.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~craigharroff:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~craigharroff:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~craigharroff:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~craigharroff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~craigharroff diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.