AOL: It took three calls and problem is still not re...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KreskinZ3 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~KreskinZ3
GetHuman:~KreskinZ3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KreskinZ3:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KreskinZ3 senarai masalah biasa AOL)
~KreskinZ3:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KreskinZ3 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KreskinZ3:It took three calls and problem is still not resolved. Ironic, America on Line with Rumanian "problem solvers."*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~KreskinZ3:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KreskinZ3:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KreskinZ3:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~KreskinZ3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KreskinZ3 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.