AOL put a second bogus account charge on my bil...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-175679 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-175679
GetHuman:GetHuman-175679 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-175679:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-175679 senarai masalah biasa AOL)
GetHuman-175679:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-175679 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-175679:AOL put a second bogus account charge on my bill. Indian man acknowledged the second account was a hack and I asked AOL to close it. Instead they closed the valid paying account. After being bouncedthrough six individuals, none of which resolved the problem, I closed my assount of ** years* Hello Gmail.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
GetHuman-175679:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-175679:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-175679:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
GetHuman-175679:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-175679 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.