AIG: Person was dull, 'I wish I wasn't here' soundin...
AIG Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~steph dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~steph
GetHuman:~steph - bolehkah anda memberitahu pelanggan AIG kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~steph:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AIG, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AIG masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~steph senarai masalah biasa AIG)
~steph:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~steph terhadap AIG perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AIG GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~steph:Person was dull, 'I wish I wasn't here' sounding. Asked my name * times and I asked was I at the correct place...turns out I wasn't!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AIG. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AIG?
~steph:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~steph:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AIG untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~steph:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AIG lain?
~steph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AIG mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~steph diambil dari AIG masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.