ADT: been waiting for*days for someone to come out a...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zina dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~zina
GetHuman:~zina - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zina:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zina senarai masalah biasa ADT)
~zina:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zina terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zina:been waiting for*days for someone to come out and check system and change battery, unable to remove face of system to get to battery.system is off at present time,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~zina:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zina:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zina:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~zina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zina diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.