ADT: I was not happy with the service from day one b...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-357631 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-357631
GetHuman:GetHuman-357631 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-357631:Sure. Jam late at night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-357631 senarai masalah biasa ADT)
GetHuman-357631:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-357631 terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-357631:I was not happy with the service from day one but gave them the benefit of the doubt. Our system started beeping and when I tried to call ADT on the phone, there was no dial tone. I called on my cell, and was told a service appointment would be scheduled for that day, between *-*. I took the day off from a very busy office and was there. At *:** I received a call stating they would not be able to make it out. LOVELY. No I am sorry or thought of the value of my time. I decided I did not want to do business with this company. I cancelled and they will receive a dollar a month for the next *** months to pay off the cancellation fee.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
GetHuman-357631:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-357631:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-357631:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
GetHuman-357631:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-357631 diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.