ABCMouse: If you purchase an annual subscription it will...

ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Noel623 dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Noel623

GetHuman:~Noel623 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Noel623:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
~Noel623:Saya menggunakan 800-633-3331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman ABCMouse tempat saya berada:ABCMouse Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Noel623 senarai masalah biasa ABCMouse)
~Noel623:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Noel623 terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Noel623:If you purchase an annual subscription it will be set to automatically renew. ABCMouse.com does not send you a notification ahead of time to let you know that your subscription is about to be renewed. I have a lot on my mind and a lot of things happen over the course of a year, so having the date I began my subscription at the top of my list is a ridiculous notion. Also, ABCMouse.com refuses to give any sort of refund even if you cancel the very next day after your subscription is renewed. So, now I am paying for a full year of something my daughter no longer uses. This company could at least have the common courtesy of notifying its customers BEFORE the subscription is renewed instead of letting the customer find out when it appears on their credit card bill.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~Noel623:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Noel623:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Noel623:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~Noel623:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Noel623 diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

ABCMouse

2.90 dari 5 bintang | 104 ulasan

Ulasan ~Noel623 ABCMouse

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti ABCMouse, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan ABCMouse dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!