ABCMouse: This is horrible! I cancelled my subscription a...
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dthompson491 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~dthompson491
GetHuman:~dthompson491 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dthompson491:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dthompson491 senarai masalah biasa ABCMouse)
~dthompson491:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dthompson491 terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dthompson491:This is horrible! I cancelled my subscription and they still charged me! I called them more than * times and each time it told me to leave a message, I will not recommend them to anyone I know their are plenty other sites that do what they do! I am truly disgusted with their service!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~dthompson491:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dthompson491:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dthompson491:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~dthompson491:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dthompson491 diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.