1-800-Balloons.com: Part of our order was not delivered. Emailed th...
1-800-Balloons.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy Customer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1-800-Balloons.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy Customer:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1-800-Balloons.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 1-800-Balloons.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy Customer senarai masalah biasa 1-800-Balloons.com)
~Unhappy Customer:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappy Customer terhadap 1-800-Balloons.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1-800-Balloons.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy Customer:Part of our order was not delivered. Emailed them day of delivery as well as calling and leaving contact info for the next * days before getting through. Order was for * balloons and a bear. How do you only send one balloon when there were supposed to be *? Finally got small refund, but will never use them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1-800-Balloons.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1-800-Balloons.com?
~Unhappy Customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy Customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1-800-Balloons.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1-800-Balloons.com lain?
~Unhappy Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1-800-Balloons.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy Customer diambil dari 1-800-Balloons.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.