1-800-Balloons.com: WORST SERVICE EVER! They only sent my cousin ha...
1-800-Balloons.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kelley dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~kelley
GetHuman:~kelley - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1-800-Balloons.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kelley:Sure. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1-800-Balloons.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 1-800-Balloons.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kelley senarai masalah biasa 1-800-Balloons.com)
~kelley:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kelley terhadap 1-800-Balloons.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1-800-Balloons.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kelley:WORST SERVICE EVER! They only sent my cousin half a dozen balloons when a dozen were ordered. They were also half deflated. The "large" teddy bear that was sent was a super tiny bear with the gas station price tag still on it, holding an "I love you" heart when this item was specified for a baby's birthday. (clearly left over from valentines day...mind you it is now June) When I complained they went back and demanded ALL items back. They took the dirty, cheap teddy from my * year old cousin and complained that they didn't receive all the balloons (even though they only sent HALF of what was paid for) my cousin had to explain that it was originally half deflated and popped overnight. I was HUMILIATED! WORST SERVICE EVER!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1-800-Balloons.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1-800-Balloons.com?
~kelley:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kelley:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1-800-Balloons.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kelley:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1-800-Balloons.com lain?
~kelley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1-800-Balloons.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kelley diambil dari 1-800-Balloons.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.