1-800-Balloons.com: Horrible service! They failed to deliver the bi...
1-800-Balloons.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ruey dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ruey
GetHuman:~Ruey - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1-800-Balloons.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ruey:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1-800-Balloons.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 1-800-Balloons.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ruey senarai masalah biasa 1-800-Balloons.com)
~Ruey:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ruey terhadap 1-800-Balloons.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1-800-Balloons.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ruey:Horrible service! They failed to deliver the birthday balloons on the day I selected. Claimed it was a "computer glitch". Offered me my money back...or they would take off the $*.** delivery fee on my $***.** order if I would accept it the next day. Sorry. Not good enough. Made me look like I forgot my boyfriends birthday. So embarrassing!!! Don't chance it with this company!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1-800-Balloons.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1-800-Balloons.com?
~Ruey:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ruey:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1-800-Balloons.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ruey:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1-800-Balloons.com lain?
~Ruey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1-800-Balloons.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ruey diambil dari 1-800-Balloons.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.