Zynga: talking to a bot, noone to answer my question...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elenaf21 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~elenaf21
GetHuman:~elenaf21 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elenaf21:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elenaf21 senarai masalah biasa Zynga)
~elenaf21:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elenaf21 terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elenaf21:talking to a bot, noone to answer my question. Advised me to go to zynga web page, but that is exactly the issue, I have problems with my account!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~elenaf21:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elenaf21:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elenaf21:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~elenaf21:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elenaf21 diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.