Zynga: can't get through anyone, just get the run arou...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mandy Hopkins dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Mandy Hopkins
GetHuman:~Mandy Hopkins - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mandy Hopkins:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mandy Hopkins senarai masalah biasa Zynga)
~Mandy Hopkins:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mandy Hopkins terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mandy Hopkins:can't get through anyone, just get the run around, never get to an actual live person to chat with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Mandy Hopkins:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mandy Hopkins:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mandy Hopkins:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Mandy Hopkins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mandy Hopkins diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.