Zynga: Yes hi my name is frances ketchell and i would...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frances ellen louise ketchell dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Frances ellen louise ketchell
GetHuman:~Frances ellen louise ketchell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frances ellen louise ketchell:Sure. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frances ellen louise ketchell senarai masalah biasa Zynga)
~Frances ellen louise ketchell:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frances ellen louise ketchell terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frances ellen louise ketchell:Yes hi my name is frances ketchell and i would like to make a complaint about zynga poker on facebook.They went and suspended my account took my chips away that i had left in the game which was a total of ***mil and that i had spent real cash on that to get them to play and i also went into there site asking for them to reactivate my account and to help me aswell and i have waited a whole month for them to get back to me and the funny thing is that i have'nt recieved one email back from them which i found really unfair.so i was wondering f you could help me.I have contacted zynga customer support for a whole month now and they have'nt done anything to help me and all i was asking them was for them to reactivate my account in facebook so that could play again.And it was so ungreatful for them taking my chips that i paid for away from me.So could you's please help me i just want my zynga poker account reactivated again so that i could play and enjoy the game like all the other players.i'
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Frances ellen louise ketchell:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frances ellen louise ketchell:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frances ellen louise ketchell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Frances ellen louise ketchell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frances ellen louise ketchell diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.