Zynga: Never had a problem with purchases until...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~silentjoe05 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~silentjoe05
GetHuman:~silentjoe05 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~silentjoe05:Yes I can. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~silentjoe05 senarai masalah biasa Zynga)
~silentjoe05:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~silentjoe05 terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~silentjoe05:Never had a problem with purchases until *******. On this day i purchased upgrades ( VISION X** ) to WWF. I did this * different times. Google play accepted my purchase. The game DID NOT give the credits i purchased and Zynga.com online support requested pics of the purchase receipts and going on * days. NOTHING. This is a disgrace and utter joke. Won't spend another dime with zynga again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~silentjoe05:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~silentjoe05:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~silentjoe05:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~silentjoe05:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~silentjoe05 diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.