Zynga: Kept pushing me off to use forums for game supp...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gary U dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Gary U
GetHuman:~Gary U - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gary U:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gary U senarai masalah biasa Zynga)
~Gary U:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gary U terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gary U:Kept pushing me off to use forums for game support and ask other players, but the issue was with coding (Loss of inventory) and players can't fix the problem only tech support staff.**Rude and in a big push to get you off the phone.**Zyngas tombstone will be printed soon enough if this keeps up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Gary U:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gary U:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gary U:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Gary U:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gary U diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.