Zynga: I have contacted them trough help and got a ref...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rasmo dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Rasmo
GetHuman:~Rasmo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rasmo:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rasmo senarai masalah biasa Zynga)
~Rasmo:"In Game Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rasmo terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rasmo:I have contacted them trough help and got a reference * ******** we are going on ** hrs of no contact after I got my claim * . I tried to contact them by phone and I have waited hours for them to call me and got no response. They have ignored me for * days! My problem is I can't connect my game on my iPhone or my iPad mini.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Rasmo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rasmo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rasmo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Rasmo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rasmo diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.