Zynga: I have been emailing their technical support si...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nellietacobellie dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~nellietacobellie
GetHuman:~nellietacobellie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nellietacobellie:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nellietacobellie senarai masalah biasa Zynga)
~nellietacobellie:"Purchase Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nellietacobellie terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nellietacobellie:I have been emailing their technical support since the **th of April it is now April **th. I get a different person every time that responds with no resolve. I play farmville and suddenly everything on my home farm disappeared. Hundreds of dollars and hours down the tubes. I was hoping the phone number worked but NO!!!!! Neither does the tech support help on the website. I am very upset about this and don't see it getting resolved. ZYNGA *****!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~nellietacobellie:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nellietacobellie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nellietacobellie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~nellietacobellie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nellietacobellie diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.