Zynga: GOT A YOU JUST WAISTED YOUR TIME message... NIC...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~humancoke dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~humancoke
GetHuman:~humancoke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~humancoke:Yeah. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~humancoke senarai masalah biasa Zynga)
~humancoke:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~humancoke terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~humancoke:GOT A YOU JUST WAISTED YOUR TIME message... NICE ZYNGA. My Gift box has been broken for days and nothing works now but calling... Like we can all do that ****... What the heck. AND YOU WANT MY REAL MONEY? NO FREAKING WAY!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~humancoke:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~humancoke:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~humancoke:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~humancoke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~humancoke diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.