Zulily: They sent me two dresses that were marked as "s...
Zulily Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nikki dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~nikki
GetHuman:~nikki - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zulily kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nikki:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zulily, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zulily masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nikki senarai masalah biasa Zulily)
~nikki:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nikki terhadap Zulily perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zulily GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nikki:They sent me two dresses that were marked as "small" but in reality were more like a meduim*large. They wasnted to give me a syore credit and I wanted it refunded to my credit card. So far they have not refunded it and I am filing a complaint with the BBB
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zulily. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zulily?
~nikki:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nikki:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zulily untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nikki:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zulily lain?
~nikki:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zulily mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nikki diambil dari Zulily masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.