Zulily: Purchased and paid for item in ******* now...
Zulily Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sue dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Sue
GetHuman:~Sue - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zulily kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sue:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zulily, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zulily masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sue senarai masalah biasa Zulily)
~Sue:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sue terhadap Zulily perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zulily GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sue:Purchased and paid for item in ******* now ******* and still not arrived. Deliverers carded on *th at *pm, a joke as no letter box available after *pm.No deliver but no refund for ** days. Never buy from them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zulily. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zulily?
~Sue:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sue:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zulily untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sue:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zulily lain?
~Sue:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zulily mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sue diambil dari Zulily masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.