Zulily: Excellent customer service. I had a problem wi...
Zulily Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donna dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Donna
GetHuman:~Donna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zulily kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donna:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zulily, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zulily masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donna senarai masalah biasa Zulily)
~Donna:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Donna terhadap Zulily perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zulily GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donna:Excellent customer service. I had a problem with my order and the service rep went above and beyond to solve it in a very pleasant way. I'm not easily impressed...but I'm impressed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zulily. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zulily?
~Donna:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zulily untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donna:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zulily lain?
~Donna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zulily mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donna diambil dari Zulily masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.