ZipCloud.com: The Chase Dispute rep actually dialed the numbe...
ZipCloud.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~catsbreath dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~catsbreath
GetHuman:~catsbreath - bolehkah anda memberitahu pelanggan ZipCloud.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~catsbreath:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ZipCloud.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ZipCloud.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~catsbreath senarai masalah biasa ZipCloud.com)
~catsbreath:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~catsbreath terhadap ZipCloud.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ZipCloud.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~catsbreath:The Chase Dispute rep actually dialed the number and then patched me in to the call. **I had a terrible time with this company. It offers cloud storage but has confusing add-ons and a labyrinthian cancellation process, with no way other than email to reach them shown on their website. When I tried to cancel, they bombarded me with additional 'offers' - and the links to find out about them or contact them signed me up with no warning! I responded to a 'learn more' link for *** GB for $* and immediately was charged $**.**. Anyhow, my credit card company gave me the *** number above and the CC company rep dialed the number and then patched me in so all * of us were on. There was a live person at that number, who assured me she'd cancel the account and give a refund. It may take a few days to see that on my CC. Given my frustration with the company so far, I won't trust it until the credit is posted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ZipCloud.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ZipCloud.com?
~catsbreath:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~catsbreath:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ZipCloud.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~catsbreath:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ZipCloud.com lain?
~catsbreath:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ZipCloud.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~catsbreath diambil dari ZipCloud.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.
ZipCloud.com
2.00 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~catsbreath ZipCloud.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti ZipCloud.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan ZipCloud.com dengan cara apa pun.