Zagg: Waited for at least ** min (holiday season) so...
Zagg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ralphlevin dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~ralphlevin
GetHuman:~ralphlevin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zagg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ralphlevin:Yes. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zagg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zagg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ralphlevin senarai masalah biasa Zagg)
~ralphlevin:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ralphlevin terhadap Zagg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zagg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ralphlevin:Waited for at least ** min (holiday season) so cannot really blame them, However , This was the *nd time that after the pull up my account to see how they can helpme & start offering a reasonable solution to my issue ,,, We get cutoff phone line dead ! And they will never call me back no matter how many times I have asked.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zagg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zagg?
~ralphlevin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ralphlevin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zagg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ralphlevin:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zagg lain?
~ralphlevin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zagg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ralphlevin diambil dari Zagg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.