Zagg: No one ever came on the line! The directions on...
Zagg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lynda dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Lynda
GetHuman:~Lynda - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zagg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lynda:Yes. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zagg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zagg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lynda senarai masalah biasa Zagg)
~Lynda:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lynda terhadap Zagg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zagg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lynda:No one ever came on the line! The directions on for Warranty replacement did not work. Horrible customer service!!! My iPad blue tooth keyboard stopped working after * months!!!! Now I cannot reach anyone by phone or email! Awful!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zagg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zagg?
~Lynda:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lynda:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zagg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lynda:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zagg lain?
~Lynda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zagg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lynda diambil dari Zagg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.