Youtube customer service is appauling! Have bee...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jazz dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jazz
GetHuman:~Jazz - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jazz:Yes I can. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jazz senarai masalah biasa YouTube)
~Jazz:"Delete Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jazz terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jazz:Youtube customer service is appauling! Have been holding on the phone for an hour to then be told that they have 'stepped away from the phone, please call back later'
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~Jazz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jazz:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jazz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~Jazz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jazz diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.