Yelp: Why in the name of Pete would you have a phone...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~crystal PDR Omaha dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~crystal PDR Omaha
GetHuman:~crystal PDR Omaha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~crystal PDR Omaha:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~crystal PDR Omaha senarai masalah biasa Yelp)
~crystal PDR Omaha:"Technical or service issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~crystal PDR Omaha terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~crystal PDR Omaha:Why in the name of Pete would you have a phone number listed for customer service, then tell me that due to the high volume of customer service requests, Yelp is unable to answer or respond telephonically. That is dumb.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~crystal PDR Omaha:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~crystal PDR Omaha:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~crystal PDR Omaha:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~crystal PDR Omaha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~crystal PDR Omaha diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.