Yelp: This company took *****.** dollars out of our a...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Waaaaa dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Waaaaa
GetHuman:~Waaaaa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Waaaaa:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Waaaaa senarai masalah biasa Yelp)
~Waaaaa:"Technical or service issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Waaaaa terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Waaaaa:This company took *****.** dollars out of our account at *** a month for * years thay couldn't even show me an example of the advertising thay provided they were rude and didn't let me say anything to them the reps phone is ********** her name is Sidney Bensinger She is a down talker who's voice is difficult to listen to all I wanted to find out is billing info and she wouldn't tell me that's please call me anyone I'm here I just want some info my phone is ********** please call
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~Waaaaa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Waaaaa:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Waaaaa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~Waaaaa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Waaaaa diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.