Yelp: Never answered the call. They asked me to choos...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nikulk dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~nikulk
GetHuman:~nikulk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nikulk:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nikulk senarai masalah biasa Yelp)
~nikulk:"Someone is Harassing Me" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~nikulk terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nikulk:Never answered the call. They asked me to choose through many options and at the end they keep saying that due to volume of inquiries we cannot provide phone support - see you on yelp.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~nikulk:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nikulk:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nikulk:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~nikulk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nikulk diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.