Yelp: Dreadful. We waited on hold for a very long tim...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-200900 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-200900
GetHuman:GetHuman-200900 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-200900:Yes I can. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-200900 senarai masalah biasa Yelp)
GetHuman-200900:"Technical or service issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-200900 terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-200900:Dreadful. We waited on hold for a very long time, but no one ever answered. And then, the phone went dead.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
GetHuman-200900:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-200900:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-200900:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
GetHuman-200900:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-200900 diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.