Yahoo: this was a horrible call. automated service voi...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~capster1971 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~capster1971
GetHuman:~capster1971 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~capster1971:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~capster1971 senarai masalah biasa Yahoo)
~capster1971:"Report people" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~capster1971 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~capster1971:this was a horrible call. automated service voice said receiving 'high call volume and would have to wait. waited a few minutes and then automated system again giving me options of issue. I chose product problem due to yahoo mail is not working smoothly for a week. what the ****, this is a billion dollar company. get the **** site fixed!!!! I rely on Yahoo Mail for work etc. I was told on the phone by a stupid automated voice that hrs are *am-*pm Pacific!!!! I live in F'ing Oregon for crying out loud. There is a freaking Yahoo office * miles from my house in Hillsboro. I called at *:**pm. Well before *pm!!! Not pleased. Very poor customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~capster1971:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~capster1971:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~capster1971:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~capster1971:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~capster1971 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.