Yahoo: You locked my email account when I desperately...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-369040 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-369040
GetHuman:GetHuman-369040 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-369040:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-369040 senarai masalah biasa Yahoo)
GetHuman-369040:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-369040 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-369040:You locked my email account when I desperately needed it. I had correctly answered a bunch of security questions but because my new computer wasn't recognised, some spotty ignorant Norman-no-mates git of a programmer decided the only thing to do was to block the account. There is no way to contact you - no emails, no access to an actual human being, just Machiavellian "help" pages, none of which work and all of which are just a scam to keep the public away. "We are experiencing a large call volume" - of course you are, your service is utter ****!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
GetHuman-369040:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-369040:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-369040:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
GetHuman-369040:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-369040 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.