Yahoo: The amount of minutes I waited was well over...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~springday dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~springday
GetHuman:~springday - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~springday:Yup. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~springday senarai masalah biasa Yahoo)
~springday:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~springday terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~springday:The amount of minutes I waited was well over * hours! The wait time box on this form does not even allow you to enter anything above ** minutes. On the first call, I waited ** minutes than it got disconnected. The second call was just under * hours. Who has time for this? The only reason I was able to do this was because I put it on google computer phone and was able to go in and out of the room for * hours until someone picked up. Just to let you know, Yahoo will delete your email accounts, they call it "recycling"(yea, right)...if you do not log in it for more than * month. But I was able to get into my account, because I had already deactivated one account, and I was trying to get into that one by mistake. So I thought they had deactivated my account,my active(?) account that I look into once every * months or so is OK...just took * hours to find that out...! That's why I never, ever had Yahoo as a primary account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~springday:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~springday:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~springday:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~springday:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~springday diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.