Yahoo: I held on for almost an hour, and when the rep...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-79042 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-79042
GetHuman:GetHuman-79042 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-79042:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-79042 senarai masalah biasa Yahoo)
GetHuman-79042:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-79042 terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-79042:I held on for almost an hour, and when the rep answered, she was unaware of the problem Yahoo was having ('Yahoo will be right back, etc.'). I've been receiving that message for * days unable to open my Inbox. She asked me for my phone number in case we get disconnected, which I gave her. She then asked if I could hold on & immediately disconnected. I WAITED FOR AN H*UR - SHE NEVER PHONED BACK. This is not good service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
GetHuman-79042:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-79042:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-79042:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
GetHuman-79042:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-79042 diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.