Yahoo: I have been trying for weeks to get a hold of Y...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Holly dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Holly
GetHuman:~Holly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Holly:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Holly senarai masalah biasa Yahoo)
~Holly:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Holly terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Holly:I have been trying for weeks to get a hold of Yahoo customer service and held my place in line numerous times with NO RESPONSE. Worst service I have ever dealt with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~Holly:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Holly:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Holly:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~Holly:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Holly diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.